Información de pagos y seguridad
a sea que estés en Chile o en el extranjero, quiero que des este paso con absoluta tranquilidad. Conoce aquí nuestros métodos de pago oficiales y la tecnología blindada que respalda tu inscripción.
Tu tranquilidad es mi mayor prioridad
Quiero que tu única preocupación sea disfrutar del proceso de aprender y hornear. Por eso, he elegido los sistemas de pago más seguros y reconocidos del mundo. Lee con calma todos los detalles para que des este paso con total confianza.
Pagos desde Chile
Si te encuentras en Chile, el proceso de pago es súper familiar, rápido y directo. He integrado el sistema oficial de Mercado Pago, que es la plataforma de cobros más utilizada, moderna y segura de Latinoamérica.
¿Con qué tarjetas puedes pagar?
- Tarjetas de Crédito: Puedes usar Visa, Mastercard, American Express, Magna o Diners Club. Si lo necesitas, al momento de pagar podrás elegir la cantidad de cuotas que tu banco te permita para que el valor sea mucho más cómodo para ti.
- Tarjetas de Débito (Redcompra): Puedes usar la tarjeta de cualquier banco nacional, incluyendo tu CuentaRUT. El descuento se hará directamente de tu saldo disponible.
- Tarjetas de Prepago: Si prefieres usar tarjetas virtuales recargables como Mach, Tenpo, Superdigital o la misma tarjeta de Mercado Pago, nuestro sistema las acepta sin ningún problema.
¿Cómo es el proceso? Al momento de finalizar tu pedido y llegar a la pantalla de pago, seleccionarás Mercado Pago. El sistema procesará tu transacción en un entorno 100% seguro y encriptado.
Pagos Internacionales
¡Mis recetas llegan a cualquier rincón del mundo! Si nos visitas desde México, Colombia, Perú, España, Estados Unidos o cualquier otro país fuera de Chile, el proceso de pago es igual de fácil y seguro. Puedes comprar tus cursos utilizando tu tarjeta de crédito internacional (Visa, Mastercard, American Express) directamente en nuestra pasarela de pago.
¿Cómo funciona el tema de la moneda?
Esta es una de las dudas que más me hacen, pero te prometo que es súper sencillo y transparente. Todos los valores que ves publicados en mi página y en la pantalla de pago final están en Pesos Chilenos (CLP).
Sin embargo, tú no necesitas usar una calculadora ni hacer conversiones matemáticas extrañas. Al ingresar tu tarjeta de crédito, tu propio banco o institución financiera realizará la conversión de divisas de forma totalmente automática. El cobro te aparecerá reflejado en tu estado de cuenta en tu moneda local (o en Dólares, según las políticas de tu banco). ¡Así de directo y sin comisiones sorpresa de mi parte!
Seguridad de nivel bancario
Para mí, proteger tu privacidad es tan importante como entregarte una buena receta. Por eso, mi academia virtual no está construida al azar; está respaldada por la tecnología de Shopify, una de las plataformas de comercio electrónico más robustas y blindadas de todo el mundo.
¿Qué significa esto para ti en la práctica?
- Máxima Certificación de Seguridad (PCI DSS Nivel 1): Este es el estándar de seguridad más alto que exige la industria mundial de tarjetas de crédito. En palabras sencillas, mi página web tiene el mismo nivel de protección contra fraudes informáticos que utiliza tu propio banco.
- Encriptación Total (Candado de seguridad): Si miras la parte superior de tu pantalla (donde está escrita la dirección de la página), verás un pequeño ícono de un candado cerrado. Esto garantiza que cualquier dato que ingreses viaja por internet convertido en códigos indescifrables, bloqueando el paso a cualquier tercero malintencionado.
- Yo jamás veré tus datos financieros: Todo el proceso de validación se realiza directamente entre las bóvedas de seguridad de Shopify y Mercado Pago. Yo nunca tengo acceso, no veo, ni guardo los números de tus tarjetas, fechas de vencimiento ni códigos de seguridad. Lo único que yo recibo es un aviso automático que me dice: "El pago fue exitoso, ya puedes enviarle el curso a tu nueva alumna".
Así que puedes realizar tu inscripción con la absoluta tranquilidad de que tu información está siempre en las mejores manos.
¿Qué pasa exactamente después de pagar?
La claridad es fundamental desde el primer clic. Apenas apruebes la transacción con tu banco o con PayPal, no tendrás que esperar ni un minuto. Todo el proceso está automatizado para que ocurran dos cosas de forma inmediata:
- Tu recibo de compra: Recibirás un correo electrónico de confirmación con el detalle formal y transparente de tu compra. Este es tu respaldo digital.
- Tu acceso al curso: Casi en el mismo segundo, te llegará otro correo con tu enlace personal. Al hacer clic allí, solo deberás crear tu contraseña e ingresarás directo a nuestra plataforma para ver todos tus videos y descargar tus PDFs. ¡Así de rápido pasarás de la compra a tener las manos en la masa!
Con todo el material listo y a tu disposición para que empecemos juntas esta nueva aventura dulce!
¿Qué hago si mi pago es rechazado?
A veces la tecnología es un poco sobreprotectora y las tarjetas pueden ser rechazadas, ¡pero no te asustes! Si al intentar comprar te aparece un error, ten la total seguridad de que no se te ha descontado ningún peso de tu cuenta.
Los rechazos suelen ocurrir porque el banco bloquea compras por internet por precaución, porque hubo un error de conexión momentáneo, o porque los datos se ingresaron con algún pequeño error de tipeo.
¿Qué hacer? Puedes intentar nuevamente verificando que los números estén correctos, probar con otra tarjeta, o llamar a tu banco para autorizar la compra por internet. Y por supuesto, si necesitas ayuda, siempre puedes escribirme directamente al correo de contacto o a WhatsApp y yo te guiaré para que podamos resolverlo juntas.
¿Tienes más preguntas?
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